Nos enorgullece ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas de todo el mundo. Para nosotros, lo más importante es brindar a nuestros clientes un excelente servicio y la mejor relación calidad-precio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, ofreciendo un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes enviados desde nuestro almacén en China se envían por ePacket o EMS, según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si usted se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.
¿Qué sucede con las aduanas?
No nos hacemos responsables de los gastos de aduana una vez que los artículos se hayan enviado.
Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que estos puedan estar sujetos a aranceles aduaneros al llegar a su país.
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estos son nuestros plazos de entrega estimados:
| Ubicación |
*Tiempo de envío estimado |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| Centroamérica y Sudamérica |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico con su información de seguimiento una vez que su pedido se envíe. Si no ha recibido la información de seguimiento en un plazo de 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento indica que "no hay información disponible en este momento".
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento puede tardar de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema.
Si realizó su pedido hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Se enviarán mis artículos en un solo paquete?
Por motivos logísticos, los artículos de una misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si solicitó envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos y haremos todo lo posible por ayudarle.
DEVOLUCIONES
Cancelación de pedidos
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si ya pagó su pedido y necesita modificarlo o cancelarlo, debe contactarnos dentro de las 12 horas siguientes. Una vez que el proceso de empaquetado y envío haya comenzado, ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o un reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibió el producto dentro del plazo garantizado (45 días, sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió un artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolverlo a su cargo y sin usar.
No emitimos reembolsos si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta).
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales ajenas al control de Capa Siete (por ejemplo, no pasó la aduana o se retrasó por un desastre natural). desastre).
- Otras circunstancias excepcionales ajenas al control de https://capasiete.store
*Puede solicitar un reembolso dentro de los 15 días posteriores al vencimiento del plazo de entrega garantizado (45 días). Puede hacerlo enviando un mensaje a través de la página Contáctenos.
Si se aprueba su reembolso, este se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 14 días.
Cambios
Si por algún motivo desea cambiar su producto, por ejemplo, por una talla diferente de ropa. Debe contactarnos primero y le guiaremos en los pasos a seguir.
Por favor, no nos envíe su compra de vuelta a menos que se lo autoricemos.
Entrega en dos semanas. Bien embalado. El paquete llegó intacto. Satisfecho con la calidad, es lo que esperaba.
Simplemente perfecto! Compacto, ligero pero resistente, con herramientas accesibles y asociadas, y con bloqueo de seguridad. El acabado es mate, pero personalmente me gusta. Muchas gracias. 😘
¡Hermosa herramienta de bolsillo!
Súper bueno, pequeño. No es pesado. Lo que me gustaría mejorar es deshacerme del abridor de botellas. Encuentro útiles todas las demás herramientas. Puede que sorprenda a algunos, pero el sacacorchos para abrir botellas es la herramienta más utilizada en la multiherramienta.
muy top, exactamente como describen y por el precio tiene muy buena pinta, ya veremos a la larga. parece ser muy resistente, viene aceitada, además los materiales tienen buena calidad y los acabados también, parece una multi herramienta premium
Pensé que sería pequeño, pero es más pesado y resistente de lo que esperaba. Me gusta mucho y lo usaré bien. Si es necesario, podría comprarlo de nuevo. Jeje.
buen artículo 👍
Excelente para uso diario, las herramientas están muy bien afiladas, las tijeras son afiladas pero no se abren del todo - esto no es muy conveniente, de lo contrario, genial, excelente por el precio 👍
excelente producto
es la segunda que compro y me sirve para llevar en mi edc l azotea la llevo en mi bike buen material y tamaño aceptable para un edc pequeño y buen servicio de sus aplicaciones
Muy buenas herramientas multifunción, construcción sólida y más pequeñas de lo esperado, lo cual es perfecto porque caben en mi bolsa EDC.
Pequeño pero potente, llegará donde los grandes no pueden. LO RECOMIENDO.
¡La mejor calidad!
Tuve el mismo durante un año y es realmente práctico en el día a día, desafortunadamente lo perdí... Es de muy buena calidad, también puedes usar puntas de destornillador con él, lo que abre un campo de posibilidades. No dudes ni un segundo si estás interesado.
Envío bastante rápido. Parece bueno y descrito con precisión.
Esta es mi primera compra utilizando estas aplicaciones en línea. Hasta ahora, todo bien. Tenga en cuenta que la compra está sujeta al impuesto local sobre bienes y servicios. y aunque el costo de envío es ligeramente más alto que el de las 2 tiendas en línea locales más grandes, sin embargo, con la promoción de elección, la mayoría vienen con envío gratuito. Además, daré más reseñas cuando reciba mi segunda compra, la multiherramienta Swiss Tech... :)
Tengo que esperar para proporcionar más detalles. Pero avancé que llegó muy bien, empaquetado de una manera distintiva.
Increíble multiherramienta por ese precio.
Entrega súper rápida y abrazadera multifuncional de alta calidad, muy contento con mi compra.
Muy buen dispositivo multifuncional, pequeño en tamaño pero robusto. La otra ventaja es que su peso es ligero, buena entrega, buena tienda.
Llegó en 14 días, se ve perfecto, será muy útil cuando sea necesario en la vida diaria.
Es un multiherramienta bastante interesante, no es el más barato, pero en Ucrania cuesta aún más, así que si tienes la suerte de encontrar una buena oferta promocional, no dudes en comprarlo; no te arrepentirás.
¡De primera! 5*